羊毛フェルト作品について

Sunny Placeの羊毛フェルト作品をお買い上げいただき、ありがとうございました♪
羊毛フェルトのお取り扱いについて、簡単にご説明しておきます。

【羊毛フェルト作品について】
なるべく長くお使いいただけるよう、特にストラップ・キーホルダー類はかために作っていますが、素材の特性上、ほかの素材（プラスチックや金属など）に比べると強度がありません。
特に強く引っ張ってしまいますとちぎれてしまいます・・・小さなお子さま、ペットには特にお気をつけくださいね。

【毛玉がでたり、ぼわぼわ～としてきた場合】
使っているうちにぼわぼわ～と羊毛が出てくることがあります。
少しでしたら、撫で付けるとおさまることもありますが、気になる場合や毛玉になってしまった場合は、出てきてしまった部分を小さなハサミで切ってくださいね。少しすっきりします♪

【お買い上げ後、すぐに壊れてしまった場合】
ストラップやヘアゴムについては特に細心の注意を払って製作しており、チェックもした上で発送させていただいておりますが、それでもまれに強度が弱い場合があります。
このようなことがないように努めていますが、万が一ストラップなど、「つけたその日に壊れてしまった！」という場合にはお手数ですがまずはメールでお知らせください。
こちらのミスの場合は送料負担で交換または修理をさせていただきます。
また、しばらく使っていて壊れてしまった場合にも修理を行っています。ほとんどの場合は、送料のみご負担いただきますが無料で修理させていただきますのでお気軽にご相談ください。
なお、金具等の交換が必要な場合には実費を頂戴する場合もございます。

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